ONLINE SESSION GUIDE

リアルタイム鑑定の利用方法｜チャット・電話・LINE通話・Zoom

占いサロン星夢のリアルタイム鑑定は「チャット・電話・モニター（LINE通話・Zoom）」で行っております。
すべて専用画面を使いますが、電話とモニターに関してはLINE通話を使用するため、普段LINEをご利用の方であれば簡単にご依頼いただけます。

なお、LINEを利用したくない方、またはLINE以外の方法をご希望の方には、 Zoomでのご対応も可能です。

電話やモニターに抵抗がある方もご安心ください。
チャットでのご対応もできますので、文字のみで鑑定を受けていただくことも可能です。
無理に電話やモニターをお選びする必要はございません。

1．リアルタイム鑑定の方法について

チャットでは、以下の専用画面にてご対応します。

電話では、以下の専用画面とLINE電話を使ってご対応します。
（※ LINEの友だち追加が必要です）

モニターでは、以下の専用画面とLINEビデオ通話かZoomのどちらかを使ってご対応します。
（※ LINEの場合、友だち追加が必要です）

2．当日までの流れ

  1. まずはご都合のよい日時にご予約ください。
  2. 当日は、開始時間の2分前を目安にご準備・ご入室ください。
  3. 星夢から一報（メッセージ・音声）をお送りします。
  4. お客様の応答が確認できた上で、鑑定を開始します。

3．事前に必要なもの

チャットの場合、事前準備はございません。
お送りする専用画面ですべてやり取りできます。

電話とモニターをご希望される方は以下をご参照ください。

4．電話で鑑定を希望される場合

電話での鑑定を希望される場合、専用画面の他に、LINEの通話機能を使用します。

  1. 事前に「友だち追加」をしてください。
  2. その後、お客様のLINEに専用画面のURLをお送りします。
  3. 当日は、星夢からお客様のLINEにご連絡します。
  4. 通知がありましたら専用画面をご確認の上、LINEの通話機能でご相談ください。

5．モニター（LINEビデオ通話）を希望される場合

モニター（LINEビデオ通話）での鑑定を希望される場合、専用画面の他に、LINEの通話機能を使用します。
尚、モニターをご希望される場合、LINEビデオ通話はもっとも簡単な方法です。
普段LINEをご利用のお客様には、その方法をオススメしております。

  1. 事前に「友だち追加」をしてください。
  2. その後、お客様のLINEに専用画面のURLをお送りします。
  3. 当日は、星夢からお客様のLINEにご連絡します。
  4. 通知がありましたら専用画面をご確認の上、LINEビデオ通話でご相談されてください。

6．モニター（Zoom）を希望される場合

モニターをご希望される場合、Zoomでのやり取りも可能ですが、こちらはLINEを利用したくない方、またはLINE以外の方法で参加したい方を対象としたご利用方法です。
ご希望の方には、事前に参加用URLなどをご案内いたします。

Zoomとは、スマートフォンやパソコンを使ってオンラインで通話ができるサービスです。
送られてきた参加用URLをタップまたはクリックすることで、比較的簡単に参加できます。

ただし、このページに書いてあること以外のサポートはできません。
ご利用方法がわからない場合には、LINEビデオ通話をご利用されるようにお願いします。

7．Zoomで参加する場合の入り方

スマートフォン・タブレットの場合

  1. 必要に応じてZoomアプリをインストールします。
  2. 事前に送られたZoomの参加URLをタップします。
  3. 画面の案内に沿って進みます。
  4. お名前を入力して参加します。
  5. マイクやカメラの使用確認が表示された場合は、必要に応じて許可してください。
  6. それとは別に、メールにてお客様の専用画面のURLをお送りします。
  7. 通知がありましたら専用画面をご確認の上、Zoomでご相談されてください。

パソコンの場合

  1. 事前に送られたZoomの参加URLをクリックします。
  2. 画面の案内に従ってZoomを開きます。
  3. 必要に応じてアプリを起動、またはブラウザから参加します。
  4. お名前を入力して入室します。

8．音声や映像がつながらない時の対処法

それでも改善しない場合は、落ち着いてご連絡ください。
状況に応じて、別の方法をご案内いたします。

また、映像が不安定な場合は、カメラをOFFにして音声のみで通話すると、 通信が安定しやすくなることがあります。

9．鑑定を受ける際の注意点

リアルタイム鑑定は、落ち着いてお話しいただける環境が大切です。
リラックスできる場所でご参加ください。

10．お客様のお顔出し

モニターでは、必ずしもお顔を映していただく必要はありません。
「占い師には顔を見せてもらいたいけど、自分の顔を見せるのは抵抗がある」という方も多いため、 カメラをOFFにして音声のみで鑑定を受けていただけます。

無理のない方法でご参加いただければ大丈夫です。
ご希望がある場合は、事前にお知らせください。

占いサロン星夢 リアルタイム鑑定のご案内